Submission Details

E-government development in ASEAN shows diverse dynamics, particularly in the Online Service Index (OSI), Human Capital Index (HCI), and Telecommunication Infrastructure Index (TII), the main components of the E-Government Development Index (EGDI). Indonesia has recorded one of the most significant EGDI improvements over the past two decades, yet most prior studies assess EGDI at a single point in time, leaving component fluctuations insufficiently examined. This study analyzes Indonesia's EGDI development from 2003 to 2024, assesses OSI–HCI–TII trends, compares Indonesia with other ASEAN countries, and identifies the factors behind these dynamics. A descriptive quantitative approach was used, applying trend analysis (growth-rate calculation and time-series visualization) and comparative analysis of UN DESA data, complemented by qualitative content analysis of policy documents such as SPBE, Satu Data, and national digital infrastructure programs. Results show that Indonesia's EGDI grew by 89%, making it one of the fastest-improving countries in ASEAN. The largest surges occurred in OSI and TII, particularly after the SPBE Presidential Regulation (2018) and the acceleration of digital infrastructure such as Palapa Ring and the National Data Center. In contrast, HCI stagnated and even declined during 2020–2024, reflecting challenges in digital literacy and human resource competence. The study concludes that Indonesia's EGDI improvement is strongly influenced by digital policy synchronization, public service integration, and infrastructure development. Recommendations include strengthening human resource capacity, accelerating data interoperability, and prioritizing equitable ICT infrastructure to sustain EGDI improvement.

Pengembangan e-government di ASEAN menunjukkan dinamika yang beragam, terutama dalam Indeks Layanan Daring (OSI), Indeks Modal Manusia (HCI), dan Indeks Infrastruktur Telekomunikasi (TII), yang merupakan komponen utama dari Indeks Pengembangan E-Government (EGDI). Indonesia telah mencatat salah satu perbaikan EGDI yang paling signifikan selama dua dekade terakhir, namun sebagian besar studi sebelumnya menilai EGDI pada satu titik waktu, sehingga fluktuasi komponen tidak cukup diperiksa. Penelitian ini menganalisis perkembangan EGDI Indonesia dari 2003 hingga 2024, menilai tren OSI–HCI–TII, membandingkan Indonesia dengan negara-negara ASEAN lainnya, dan mengidentifikasi faktor-faktor di balik dinamika ini. Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan, menerapkan analisis tren (perhitungan laju pertumbuhan dan visualisasi deret waktu) serta analisis komparatif data UN DESA, dilengkapi dengan analisis konten kualitatif dokumen kebijakan seperti SPBE, Satu Data, dan program infrastruktur digital nasional. Hasil menunjukkan bahwa EGDI Indonesia tumbuh sebesar 89%, menjadikannya salah satu negara dengan perbaikan tercepat di ASEAN. Lonjakan terbesar terjadi pada OSI dan TII, terutama setelah Peraturan Presiden SPBE (2018) dan percepatan infrastruktur digital seperti Palapa Ring dan Pusat Data Nasional. Sebaliknya, HCI stagnan dan bahkan menurun selama 2020–2024, mencerminkan tantangan dalam literasi digital dan kompetensi sumber daya manusia. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perbaikan EGDI Indonesia sangat dipengaruhi oleh sinkronisasi kebijakan digital, integrasi layanan publik, dan pengembangan infrastruktur. Rekomendasi termasuk memperkuat kapasitas sumber daya manusia, mempercepat interoperabilitas data, dan memprioritaskan infrastruktur TIK yang merata untuk mempertahankan perbaikan EGDI.